CONDITIONS DE VENTE
Ajouté le 18/5/2010
CLAUSE DE CONFIDENTIALITÉ
Fanfreluche s'engage à respecter la confidentialité des informations qui lui sont fournies par ses clients. En aucun cas, leurs coordonnées ne pourront être divulguées à des tiers.
SERVICE CLIENTÈLE
Pour toute information ou question, veuillez me contactez par l'intermédiaire du lien de contact. Je répondrai à vos questions sous 24H à 48H ouvrées.
SATISFAIT OU REMBOURSÉ
Vous disposez d'un délai de 8 jours à compter de la date de réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.
Les frais d'envoi et de retour restent à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé.
je vous invite dans un premier temps à me contacter à l'aide du lien de contact afin de nous faire part des raisons de votre démarche. Tout article retourné doit être dans son emballage d'origine, complet, en bon état, et accompagné d'une copie de la facture. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris et ne ferons l'objet d'aucun remboursement.
REMBOURSEMENT
Les remboursements des produits seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par mes soins. Le remboursement s'effectuera par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation. Aucun envoi en contre- remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
DISPONIBILITÉ
Mes offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur ce blog, dans la limite des stocks disponibles.
Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, je vous en informerai par mail dès le traitement de votre commande. Je vous proposerai une solution de remplacement.
Fanfreluche se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
Les produits demeurent la propriété de Fanfreluche jusqu'au complet paiement du prix.
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